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Logo de BricsCAD Maintenance

Aproveche al máximo BricsCAD

BricsCAD Maintenance es una forma rentable de aprovechar al máximo sus licencias de BricsCAD con actualizaciones y soporte de productos de expertos.

Maintenance visual

Valores clave

Una parada para soporte de productos y actualizaciones de BricsCAD

Obtenga acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento

Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico

Comparta ideas y comentarios para mejorar BricsCAD

Sus opciones de mantenimiento

Obtenga BricsCAD Maintenance para sus licencias perpetuas

Se incluye un año de BricsCAD Maintenance por cada nueva licencia. Es libre de renovar su mantenimiento a partir del segundo año.
Para suscripciones a BricsCAD: el mantenimiento siempre está incluido durante el período de suscripción.

Licencia(s) individual(es)

Licencia red

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BricsCAD® Lite

/año

1 Sin incluir impuestos, IVA ni tasas

2 El primer año de BricsCAD Maintenance está incluido en el precio de su licencia perpetua

  • Acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento.
  • Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico
  • Y más...

BricsCAD Lite incl. 1 año de mantenimiento

0 €

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BricsCAD® Pro

/año

1 Sin incluir impuestos, IVA ni tasas

2 El primer año de BricsCAD Maintenance está incluido en el precio de su licencia perpetua

  • Acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento.
  • Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico
  • Y más...

BricsCAD Pro incl. 1 año de mantenimiento

0 €

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BricsCAD® Mechanical

/año

1 Sin incluir impuestos, IVA ni tasas

2 El primer año de BricsCAD Maintenance está incluido en el precio de su licencia perpetua

  • Acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento.
  • Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico
  • Y más...

BricsCAD Mechanical incl. 1 año de mantenimiento

0 €

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BricsCAD® BIM

/año

1 Sin incluir impuestos, IVA ni tasas

2 El primer año de BricsCAD Maintenance está incluido en el precio de su licencia perpetua

  • Acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento.
  • Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico
  • Y más...

BricsCAD BIM incl. 1 año de mantenimiento

0 €

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BricsCAD® Ultimate

/año

1 Sin incluir impuestos, IVA ni tasas

2 El primer año de BricsCAD Maintenance está incluido en el precio de su licencia perpetua

  • Acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento.
  • Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico
  • Y más...

BricsCAD Ultimate incl. 1 año de mantenimiento

0 €

Pruébelo gratis por 30 días
Store ultimate v2
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Communicator para BricsCAD®

/año

1 Sin incluir impuestos, IVA ni tasas

2 El primer año de BricsCAD Maintenance está incluido en el precio de su licencia perpetua

  • Acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento.
  • Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico
  • Y más...

Comunicadtor para BricsCAD incl. 1 año de mantenimiento

0 €

Pruébelo gratis por 30 días
BricsCAD Communicator Interface (small)

1 Los impuestos aplicables se agregarán durante el pedido dependiendo del país en el que resida

2 Se incluye un año de BricsCAD Maintenance por cada nueva licencia. Es libre de renovar su mantenimiento a partir del segundo año. Para suscripciones a BricsCAD: el mantenimiento siempre está incluido durante el período de suscripción.

Sus opciones de mantenimiento

¿Ya tiene licencias de BricsCAD?

Si es un usuario existente de BricsCAD con una Licencia Perpetua que no tiene contrato de mantenimiento. Puede actualizar sus licencias con BricsCAD Maintenance en cualquier momento para aprovechar los beneficios.

Lo que obtendrá

Lo que obtiene con el mantenimiento agregado

Sin
Maintenance

Con
Maintenance

Acceso al Centro de ayuda

El Centro de ayuda de Bricsys es su ventanilla única para encontrar documentación de BricsCAD, guías de referencia, procedimientos, artículos de solución de problemas y mucho más.

Acceso al foro

El foro de Bricsys es una plataforma rica y abierta para que pueda compartir sus conocimientos, hacer preguntas y conectarse con sus pares.

Aprendimiento a su propio ritmo

La plataforma de aprendizaje de Bricsys tiene varias opciones de aprendizaje y formación que incluyen tutoriales de introducción, consejos y trucos gratuitos, cursos detallados para funciones específicas y más.

Versiones de mantenimiento menores (dentro de la misma versión de BricsCAD)

BricsCAD está en constante desarrollo con correcciones de errores, mejoras de funciones, pequeñas correcciones de características, etc. Puede descargar el último instalador de BricsCAD en nuestra página web.

Actualizaciones importantes del producto (a una versión más nueva de BricsCAD)

BricsCAD está innovando continuamente, creando nuevas funcionalidades y mejoras para acelerar su flujo de trabajo de diseño. Acceda a las nuevas versiones importantes de BricsCAD durante el período de su contrato de mantenimiento.

Soporte de producto experto

BricsCAD Maintenance le brinda acceso a expertos cualificados de BricsCAD para gestionar sus preguntas y solicitudes específicas (en las últimas 3 versiones de BricsCAD). Nuestros equipos de soporte tienen experiencia y conocimiento líderes en la industria para ayudarlo a resolver problemas más rápido.

Influir en el desarrollo de BricsCAD para mejoras y solicitudes de funciones.

Las solicitudes de características y los problemas registrados por los clientes de mantenimiento son registrados, rastreados y revisados por nuestros equipos de productos y potencialmente considerados para nuestra futura hoja de ruta de productos.

Citas de clientes

Creando valor para los usuarios de BricsCAD en todo el mundo

"BricsCAD es rápido y, según mi experiencia, no tiene errores. Combinado con las licencias de red que se desplazan sin problemas por toda nuestra red corporativa, y una excelente base de conocimientos de soporte, BricsCAD es nuestra herramienta CAD preferida."

Dennis Lundqvist, ingeniero de automatización, Fiskeby

"Nuestros usuarios están contentos con BricsCAD y ocasionalmente tienen solicitudes de soporte. La mayoría de estas consultas tienen que ver con problemas prácticos de uso del programa, o son el resultado de la importación de dibujos desde otros programas (problemas de interfaz). En general, el servicio y soporte de Bricsys es eficaz y profesional. Tenemos buen soporte y nuestras consultas son respondidas en cuestión de días."

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Daniela Matschke, STRABAG

“[...]Después de poco tiempo, casi todos se cambiaron a BricsCAD. La productividad estuvo garantizada en todo momento. De vez en cuando surgían preguntas y necesidad de apoyo, pero el trabajo continuó sin interrupción."

Franz Dietz, EBB Ingenieurgesellschaft

"[...]A diferencia de otras alternativas que hemos probado, BricsCAD es un sistema estable con excelente soporte técnico. Nuestro distribuidor local también ofreció un período de prueba extendido cuando el original resultó demasiado corto".

Jon B. - A través de una revisión de G2

BricsCAD es el mejor producto que he usado, es fácil de navegar con un control perfecto y el soporte 24/7 te tranquiliza.

Terry M. - Gerente de operaciones - A través de una revisión de G2

El ritmo de desarrollo ha sido muy rápido, por lo que constantemente se agregan nuevas herramientas. Cualquier solicitud de soporte se reconoce y siempre se trata minuciosamente y, si se trata de errores, se solucionan muy rápidamente.

David W. - A través de una revisión de G2

Honestamente, no he tenido problemas con el software durante aproximadamente 7 años, cualquier problema durante este período se resolvió rápidamente con el soporte brindado. La experiencia del cliente siempre ha sido muy positiva.

Anónimo: a través de una revisión de G2

Soporte sólido. Como ocurre con cualquier programa, habrá errores. A diferencia de los productos de Autodesk, BricsCAD ha brindado soporte directo con cada error, falla y problema que hemos encontrado, inmediatamente corrigiendo los errores lo más rápido posible una vez que lograron duplicarlos. No es necesario depender de los foros de usuarios para encontrar soluciones alternativas, dejando los foros libres para otras cosas, como intercambiar ideas y métodos.

Mike O. - A través de una revisión de G2

"BricsCAD es rápido y, según mi experiencia, no tiene errores. Combinado con las licencias de red que se desplazan sin problemas por toda nuestra red corporativa, y una excelente base de conocimientos de soporte, BricsCAD es nuestra herramienta CAD preferida."

Dennis Lundqvist, ingeniero de automatización, Fiskeby

"Nuestros usuarios están contentos con BricsCAD y ocasionalmente tienen solicitudes de soporte. La mayoría de estas consultas tienen que ver con problemas prácticos de uso del programa, o son el resultado de la importación de dibujos desde otros programas (problemas de interfaz). En general, el servicio y soporte de Bricsys es eficaz y profesional. Tenemos buen soporte y nuestras consultas son respondidas en cuestión de días."

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Daniela Matschke, STRABAG

“[...]Después de poco tiempo, casi todos se cambiaron a BricsCAD. La productividad estuvo garantizada en todo momento. De vez en cuando surgían preguntas y necesidad de apoyo, pero el trabajo continuó sin interrupción."

Franz Dietz, EBB Ingenieurgesellschaft

"[...]A diferencia de otras alternativas que hemos probado, BricsCAD es un sistema estable con excelente soporte técnico. Nuestro distribuidor local también ofreció un período de prueba extendido cuando el original resultó demasiado corto".

Jon B. - A través de una revisión de G2

BricsCAD es el mejor producto que he usado, es fácil de navegar con un control perfecto y el soporte 24/7 te tranquiliza.

Terry M. - Gerente de operaciones - A través de una revisión de G2

El ritmo de desarrollo ha sido muy rápido, por lo que constantemente se agregan nuevas herramientas. Cualquier solicitud de soporte se reconoce y siempre se trata minuciosamente y, si se trata de errores, se solucionan muy rápidamente.

David W. - A través de una revisión de G2

Honestamente, no he tenido problemas con el software durante aproximadamente 7 años, cualquier problema durante este período se resolvió rápidamente con el soporte brindado. La experiencia del cliente siempre ha sido muy positiva.

Anónimo: a través de una revisión de G2

Soporte sólido. Como ocurre con cualquier programa, habrá errores. A diferencia de los productos de Autodesk, BricsCAD ha brindado soporte directo con cada error, falla y problema que hemos encontrado, inmediatamente corrigiendo los errores lo más rápido posible una vez que lograron duplicarlos. No es necesario depender de los foros de usuarios para encontrar soluciones alternativas, dejando los foros libres para otras cosas, como intercambiar ideas y métodos.

Mike O. - A través de una revisión de G2

"BricsCAD es rápido y, según mi experiencia, no tiene errores. Combinado con las licencias de red que se desplazan sin problemas por toda nuestra red corporativa, y una excelente base de conocimientos de soporte, BricsCAD es nuestra herramienta CAD preferida."

Dennis Lundqvist, ingeniero de automatización, Fiskeby

"Nuestros usuarios están contentos con BricsCAD y ocasionalmente tienen solicitudes de soporte. La mayoría de estas consultas tienen que ver con problemas prácticos de uso del programa, o son el resultado de la importación de dibujos desde otros programas (problemas de interfaz). En general, el servicio y soporte de Bricsys es eficaz y profesional. Tenemos buen soporte y nuestras consultas son respondidas en cuestión de días."

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Daniela Matschke, STRABAG

“[...]Después de poco tiempo, casi todos se cambiaron a BricsCAD. La productividad estuvo garantizada en todo momento. De vez en cuando surgían preguntas y necesidad de apoyo, pero el trabajo continuó sin interrupción."

Franz Dietz, EBB Ingenieurgesellschaft

"[...]A diferencia de otras alternativas que hemos probado, BricsCAD es un sistema estable con excelente soporte técnico. Nuestro distribuidor local también ofreció un período de prueba extendido cuando el original resultó demasiado corto".

Jon B. - A través de una revisión de G2

BricsCAD es el mejor producto que he usado, es fácil de navegar con un control perfecto y el soporte 24/7 te tranquiliza.

Terry M. - Gerente de operaciones - A través de una revisión de G2

El ritmo de desarrollo ha sido muy rápido, por lo que constantemente se agregan nuevas herramientas. Cualquier solicitud de soporte se reconoce y siempre se trata minuciosamente y, si se trata de errores, se solucionan muy rápidamente.

David W. - A través de una revisión de G2

Honestamente, no he tenido problemas con el software durante aproximadamente 7 años, cualquier problema durante este período se resolvió rápidamente con el soporte brindado. La experiencia del cliente siempre ha sido muy positiva.

Anónimo: a través de una revisión de G2

Soporte sólido. Como ocurre con cualquier programa, habrá errores. A diferencia de los productos de Autodesk, BricsCAD ha brindado soporte directo con cada error, falla y problema que hemos encontrado, inmediatamente corrigiendo los errores lo más rápido posible una vez que lograron duplicarlos. No es necesario depender de los foros de usuarios para encontrar soluciones alternativas, dejando los foros libres para otras cosas, como intercambiar ideas y métodos.

Mike O. - A través de una revisión de G2

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es BricsCAD Maintenance?

Para los titulares de licencias perpetuas, el mantenimiento es la forma más rentable de mantener su software actualizado, con todas las actualizaciones menores y mayores durante el período del contrato. BricsCAD Maintenance también le brinda acceso a expertos cualificados de BricsCAD para gestionar sus preguntas y solicitudes específicas.

¿Es BricsCAD Maintenance para mí?

Para los usuarios de BricsCAD que compran una licencia perpetua, el mantenimiento es una tarifa anual que incluye soporte de producto experto y servicios de atención como con la licencia anual. Con BricsCAD Maintenance, también obtiene todas las actualizaciones importantes y versiones menores durante el período del contrato.

¿Qué beneficios obtienen los usuarios de CAD y BIM con BricsCAD Maintenance?

Con BricsCAD Maintenance, disfrutará de todas las actualizaciones mayores y menores durante el período del contrato, con soporte rápido de nuestro equipo de CAD y expertos del sector.

¿Puedo contratar el plan de mantenimiento con una licencia perpetua de BricsCAD?

Sí, el Maintenance de Bricsys está disponible para los usuarios de BricsCAD con una licencia perpetua que trabajan en los últimos tres lanzamientos principales. Usted obtiene los mismos beneficios que con una suscripción anual para un producto BricsCAD.

¿Qué sucede si no renuevo mi contrato de mantenimiento?

El primer año de mantenimiento siempre está incluido en el precio. Sin embargo, le permitimos elegir renovar su suscripción de mantenimiento cada año. Si decide no renovar, se perderá los beneficios del mantenimiento, como soporte personal experto y lanzamientos de nuevas versiones. Puede renovar su licencia de BricsCAD Maintenance aquí.

¿BricsCAD Maintenance es gratuito con la licencia de suscripción anual de BricsCAD?

Sí, BricsCAD Maintenance ya está incluido sin coste adicional para los clientes con una licencia de suscripción anual.

¿Cómo renuevo mi plan de mantenimiento vencido?

Renovar es sencillo. Accede a su cuenta, selecciona sus licencias, renueva su mantenimiento y paga online a través de nuestra tienda online.

¿Mi plan de BricsCAD Maintenance se renueva automáticamente cada año?

No, le dejamos controlar la decisión. Cerca de la fecha de renovación de su plan de Maintenance anual, le enviaremos un recordatorio para que continúe con todos los beneficios.

¿Puedo obtener el mantenimiento en mi versión anterior de BricsCAD?

BricsCAD Maintenance está disponible cuando actualiza a la última versión.

¿Cómo se compara el coste de BricsCAD Maintenance con la actualización cada año?

El mantenimiento es la forma más económica de mantenerse al día con las últimas innovaciones y mejoras de productos de BricsCAD. Con BricsCAD Maintenance, obtiene todos los lanzamientos principales y menores, y muchos más beneficios. Incluso si solo planeas actualizar cada 3 años a la última versión, el mantenimiento sigue siendo más económico y, además, obtiene soporte experto.

¿Puedo renovar mi mantenimiento durante varios años?

Puede renovar su Maintenance por un máximo de tres años. Por favor contáctenos directamente para precios y ofertas.

¿Cómo puedo comprobar cuándo caduca mi plan de mantenimiento?

Para comprobar la fecha de caducidad de su plan de mantenimiento vaya a la sección Mis licencias.

¿Tiene más preguntas?
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