Dzięki ponad 120-letniemu doświadczeniu STRABAG SE jest wiodącą austriacką organizacją zajmującą się budownictwem i inżynierią. Centralny Dział Techniczny, jednostka sztabowa STRABAG SE, wspiera działy operacyjne w całym procesie budowlanym, dostarczając innowacyjne rozwiązania z zakresu zarządzania budową i fizyki budowli.
Team Product Conception and Management CAD wspiera wszystkich użytkowników STRABAG-Group pracujących z rysunkami DWG. Firma wybrała BricsCAD jako zaufane oprogramowanie CAD i ma obecnie ponad 150 licencji sieciowych.
„Używamy BricsCAD na różne sposoby: jako przeglądarkę rysunków .dwg, do adaptacji i drukowania .dwg oraz do tworzenia nowych rysunków 2D. BricsCAD to dobry produkt i dobrze pasuje do wielu naszych użytkowników pracujących z rysunkami CAD - szczególnie dla naszych międzynarodowych użytkowników, którzy korzystają z wielojęzyczności BricsCAD ”- wyjaśnił Jan Marcinski, kierownik grupy ds. Koncepcji produktu i zarządzania.
Wdrażając BricsCAD
STRABAG SE zdecydował się przejść na BricsCAD, ponieważ był to opłacalna alternatywa dla ich innego oprogramowania CAD. Wybierając BricsCAD, firma mogła nadal pracować w natywnym pliku .dwg a jednocześnie może być bezpośrednim właścicielem licencji.
Firma dokładnie przetestowała BricsCAD przed udostępnieniem go wszystkim użytkownikom w kraju i za granicą. „Udostępniliśmy naszym użytkownikom wprowadzenie do BricsCAD i daliśmy im możliwość korzystania z BricsCAD, jednocześnie mając dostępne inne oprogramowanie. Dziś polecamy BricsCAD, gdy nasi użytkownicy proszą o oprogramowanie CAD ”- wyjaśnił Marcinski.
Zespół CAD bardzo uważnie obserwuje rynek oprogramowania. Regularnie wprowadzają nowe produkty, przygotowują aktualizacje dla aktualnie zainstalowanego oprogramowania i zastępują oprogramowanie przestarzałe.
„Dla nas każda zmiana w naszym oprogramowaniu to projekt, który musi zostać profesjonalnie wdrożony. Po testach przekazujemy naszym użytkownikom wszystkie informacje o produkcie ”- skomentowała Daniela Matschke, członek zespołu.
Żądania wsparcia
STRABAG SE korzysta z internetowego Centrum pomocy Bricsys i wsparcia technicznego, które zawiera artykuły i samouczki dotyczące BricsCAD, a także umożliwia użytkownikom przesyłanie pytań, zgłaszanie problemów i współtworzenie społeczności Bricsys.
„Nasi użytkownicy są zadowoleni z BricsCAD, ale czasami mają prośby o pomoc” - powiedziała pani Matschke. „Większość z tych przypadków dotyczy praktycznych problemów z korzystaniem z programu lub wynika z importu rysunków z innych programów (problemy z interfejsem). Ogólnie rzecz biorąc, serwis i wsparcie Bricsys są bardzo rzetelne i profesjonalne. Nadal jesteśmy dobrze wspierani, a odpowiedzi na nasze zgłoszenia do pomocy technicznej są udzielane w ciągu kilku dni ”.
Austria
Budowa
STRABAG SE
- [www.strabag.com](http://www.strabag.com)